Short Code
1.000 RCS
  • API de integração + webhooks
  • Relatórios e métricas
  • Segurança e compliance
  • Suporte especializado
  • Onboarding e melhores práticas
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5.000 RCS
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Comparativo: RCS Básico vs RCS Mídia

Os dois modelos usam a mesma plataforma (API, relatórios e suporte). A diferença está no formato do conteúdo e no tipo de experiência dentro do app Mensagens.

Item RCS Básico RCS Mídia Mais engajamento
Conteúdo Texto + botões, links e respostas
Melhor para Notificações, confirmações, cobranças e jornadas transacionais
Exemplos “Seu pedido saiu para entrega” • “Código de verificação” • “Lembrete de pagamento”
Envio em massa
Identidade verificada (marca)
Recursos inclusos API + webhooks • relatórios • suporte especializado
Observação Tarifa por aparelhos com compatibilidade e respostas*

* A tarifação considera aparelhos com compatibilidade e respostas. Fale com o time para detalhar cenário, mix de dispositivos e estimativa.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre planos, cobrança e contratação do RCS for Business.

O que é RCS for Business e como difere do SMS?

RCS (Rich Communication Services) é o padrão de mensagens evoluído dos operadores, disponível no app Mensagens do Android. Permite enviar textos longos, imagens, botões, carrosséis e confirmações com identidade verificada (marca, logo). Diferente do SMS, suporta mídia rica, interação e melhor taxa de entrega, com custo competitivo. A Short Code oferece a API e o suporte para você enviar campanhas RCS em escala.

Posso testar o RCS antes de assinar?

Sim. Oferecemos teste gratuito para você validar o RCS for Business na sua operação: envio de mensagens ricas, branding aprovado e integração. Use o botão "Teste Gratuito" no topo da página ou entre em contato com nossa equipe para ativar seu teste.

Como funciona a cobrança semestral?

No plano semestral você paga 6 meses de uma vez e ganha 10% de desconto em relação ao mensal. A renovação é automática ao final do período. Você pode alterar ou cancelar conforme nossos termos de uso.

O que são “agentes” e como o volume é cobrado?

O volume é medido pela quantidade de mensagens enviadas. A tabela apresenta o valor por mensagem para RCS Básico e RCS Mídia, considerando compatibilidade e respostas. Nossa equipe ajuda a estimar o melhor volume para o seu cenário.

Posso mudar de plano depois?

Sim. Você pode fazer upgrade ou downgrade conforme a necessidade. O valor é ajustado de forma proporcional ao período restante do ciclo de cobrança.

O plano Enterprise é para qual perfil?

Para empresas com alto volume de envio, múltiplos agentes, necessidade de SLA dedicado e condições comerciais sob medida. Nossa equipe monta uma proposta personalizada. Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos boleto e cartão de crédito (parcelamento conforme plano). Para planos Enterprise, também trabalhamos com nota fiscal e condições especiais.

Ainda em dúvida sobre o plano?

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