Short Code

SMS, RCS, WhatsApp e voz
integrados à sua operação, com API e suporte em escala

Uma plataforma para disparo, painel e integração webhooks, DLR e relatórios quando o financeiro e o jurídico precisam de resposta. Da homologação ao envio em produção: menos atrito, mais previsibilidade e time que entende campanha e integração.

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Apresentação de serviços

Quatro canais, uma operação

Do disparo massivo ao atendimento conversacional: cobertura completa para marketing, jornada do cliente e mensagens críticas.

Indicadores da operação

Volume e recorrência que sustentam entrega, API e suporte — sem abrir mão de governança e SLA.

anos

operando mensageria em escala

bilhões

de mensagens enviadas

mil

clientes ativos usando a plataforma

Da API à caixa de entrada

Seu sistema manda o gatilho. A operação leva até a tela.

Integração é só o começo: homologação, roteamento entre SMS, RCS e WhatsApp, reputação de remetente e leitura de DLR quando o financeiro e o jurídico perguntam. É nesse meio que a Short Code entra como parceiro, não como caixa postal.

Volume alto não perdoa detalhe: template errado, base sem opt-out ou webhook instável viram incidente. A gente já viu cada um desses filmes e sabe o roteiro.

Desde 2015 · tráfego real · time que responde quando a campanha está no ar

Do seu stack à Short Code e aos canais até o celular do cliente: uma linha só de responsabilidade.

Da plataforma até a tela de quem recebe

Quatro demos em sequência — RCS, SMS, WhatsApp e torpedo de voz — para enxergar a jornada do lado do celular, além da visão geral dos serviços acima.

RCS Short Code

RCS para engajar e converter no app nativo

Crie experiências de conversa com imagem, botão e carrossel para transformar mensagens em vendas.

  • Ofertas interativas com CTA direto na conversa
  • Catálogo em carrossel para acelerar a decisão de compra
  • Métricas de interação para otimizar cada campanha
9:41
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Short Code

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SMS Short Code

SMS com alta entrega para escala

Campanhas, notificações e transacionais com rastreio, palavra-chave e operação robusta.

  • Entrega estável em picos
  • URLs rastreáveis e métricas
  • Fluxos automatizados com API
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-- --:--
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Mensagens agora
21796

Voce tem uma nova mensagem. Toque para abrir.

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WhatsApp Short Code

WhatsApp API oficial

Integração com a API oficial do WhatsApp: conta verificada, templates aprovados e automação em escala — sempre alinhado às políticas da Meta.

  • Mensagens autorizadas e seguras
  • Atendimento omnicanal integrado
  • Escala com governança
Ícone WhatsApp Empresa
Ola! Bem-vindo ao atendimento oficial da Short Code.
Quero falar com o time comercial.
Perfeito. Para agilizar, escolha uma opcao:
Planos Suporte Comercial
Torpedo de Voz

Avisos por voz com alto recall

Ideal para cobrança, lembretes e mensagens críticas onde texto não é suficiente.

  • Disparo em massa com personalização
  • Relatórios para auditoria
  • Integração com réguas existentes
9:41
Short Code 00:00

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Programa de Parceiros

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Amplie seu portfólio de serviços e aumente sua receita recorrente. Oferecemos suporte técnico, material de vendas e comissões atrativas para parceiros.

  • Painel white-label com sua marca
  • Comissões recorrentes e escaláveis
  • Suporte dedicado para parceiros
  • Material de vendas e treinamentos
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Experiência Short Code

Quatro frentes. Um núcleo que sustenta marca e operação.

Os canais são a porta de entrada; o que fica é uma operação só — mesma governança, mesma leitura de métricas e o mesmo time quando o tráfego dispara.

  • Marca Voz visual e de mensagem alinhadas em cada formato — o cliente reconhece você, não um disparo solto.
  • Confiança Entregabilidade, rastreio e compliance como base — não como promessa de slide.
  • Autoridade Volume real, anos de pico e suporte que entende integração, operadora e plantão.

Canais plugados na mesma operação — explore cada um

Núcleo Painel · API · suporte
SMS Short Code RCS Rich media Voz Torpedo
Integração & API

API e webhooks para ir direto à produção, com clareza.

REST, JSON, TLS e webhooks, com ambientes separados, contratos estáveis e time que acompanha a homologação.

Protocolos e formato

LGPD, integrações e operação

POST /v1/messages REST 
curl -X POST 'https://api.example/v1/messages' \
  -H 'Authorization: Bearer <token>' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{"to":"+5547...","body":"Olá","channel":"sms"}'

Payload JSON único por canal; ambientes homologados e produção separados por credencial.

POST /your-endpoint Webhooks 
{ "event": "message.delivered",
  "message_id": "msg_…",
  "status": "delivered",
  "occurred_at": "2026-03-27T18:22:01Z" }

Callbacks para entrega, leitura e inbound; re-tentativas com backoff e assinatura para validação.

Ver documentação completa

Depoimentos reais de quem confia

Veja o que nossos parceiros dizem sobre a Short Code.

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Quem escala com a gente

Operação que atende desde PMEs até grandes grupos.

Varejo, finanças, saúde, logística e agências: volume de campanha e exigência de SLAs no mesmo núcleo, com quatro canais, uma régua de entrega e time técnico junto do comercial.

+3 mil clientes ativos na operação
4 em 1 SMS, RCS, WhatsApp e voz integrados
24/7 Plantão para incidente e pico de disparo
API-first Contrato de integração e ambientes separados
Meta Tech Provider Meta Tech Provider Google

Programas e parceiros oficiais de canal, com stack alinhada ao que as big techs exigem em mensageria.

Confiança em operação, não só em slide de venda

Dúvidas comuns

Respostas diretas sobre a plataforma

Transparência antes do contrato: canais, API, suporte e operação em escala.

Quais canais de mensageria a Short Code oferece?

SMS Short Code, RCS for Business, WhatsApp Business API e Torpedo de Voz, todos com painel e operações integradas, ideais para campanhas, notificações, cobrança e atendimento.

Existe API e documentação para integração?

Sim. Disponibilizamos API REST com credenciais separadas para homologação e produção, webhooks para status de entrega e equipe técnica para apoiar sua integração.

Como funciona o suporte em horários de pico e incidentes?

Há plantão para incidentes e acompanhamento em campanhas de alto volume, com comunicação alinhada ao seu time técnico e comercial.

A operação está alinhada à LGPD e boas práticas de envio?

Trabalhamos com base em consentimento, opt-out e políticas de uso responsável dos canais. Orientamos sobre práticas compatíveis com regulamentação e operadores.

Posso testar ou receber proposta comercial antes de fechar?

Sim. Você pode solicitar teste ou proposta com SLA de retorno, condições claras de volume e canal dedicado para tirar dúvidas técnicas e comerciais.

Qual a diferença entre SMS e RCS na prática?

SMS entrega texto e links de forma universal; RCS permite rich media, botões e carrossel no app de mensagens quando aparelho e operadora suportam. Na mesma plataforma você combina canais conforme a jornada.

Quanto tempo leva para homologar e sair no ar?

Depende do canal e da maturidade da sua integração. Seguimos roteiro com ambiente de homologação, credenciais e testes ponta a ponta até a liberação em produção, com acompanhamento do time técnico.

Como acompanho entregas, falhas e relatórios?

Painel e API expõem status de envio; há webhooks para DLR e eventos para integrar a BI ou ERP. Métricas e trilhas ajudam a auditar campanhas e transacional.

Posso usar SMS, RCS, WhatsApp e voz na mesma operação?

Sim. A proposta é um núcleo único de envio e governança, com escolha de canal por caso de uso e boas práticas de compliance alinhadas a cada rede.

Onde encontro a documentação técnica da API?

A documentação completa está em documentacao.html, com autenticação, endpoints, webhooks e orientação sobre ambientes de homologação e produção.

Como funciona precificação: pacote, franquia ou uso?

O modelo varia conforme volume, canal e SLA. Na conversa comercial alinhamos pacotes, franquias ou preço por faixa de envio, com transparência antes do contrato.

A Short Code opera apenas no Brasil?

O foco é o mercado brasileiro, com atenção a operadoras, regulação e jornadas locais. Para outros países, valide disponibilidade de canal e requisitos com o time comercial.

Pronto para escalar seus envios por SMS e demais canais?

Com a Short Code, você tem painel intuitivo, API documentada e suporte técnico para notificações, cobrança e campanhas com alta entregabilidade.

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