Claro libera RCS para usuários de iPhone
A Claro passou a disponibilizar o RCS para clientes que utilizam iPhone, ampliando significativamente a cobertura do canal no mercado brasileiro.
Com o movimento, Claro, Vivo e TIM passam a oferecer suporte ao RCS no iOS, reduzindo uma das principais barreiras que ainda existiam para a adoção mais ampla da tecnologia no país.
Até então, uma parcela importante da base de usuários de iPhone ainda dependia do SMS tradicional em comunicações que poderiam utilizar recursos avançados do RCS.
Tráfego de RCS da Claro cresceu 10 vezes em 12 meses
Segundo informações publicadas pelo Mobile Time, o fluxo mensal de mensagens RCS da Claro passou de aproximadamente 30 mil para 300 mil mensagens, representando um crescimento de dez vezes no período de um ano.
Com a chegada do RCS ao iPhone, a expectativa inicial da operadora é de um crescimento adicional de aproximadamente 15% no volume trafegado
Por que a chegada da Claro ao iPhone é importante para empresas?
Para operações de comunicação empresarial, o principal impacto é a ampliação da cobertura.
O RCS permite que empresas criem experiências muito mais completas do que o SMS tradicional, utilizando elementos como imagens, identidade visual da marca, botões de ação, cards, carrosséis e jornadas interativas.
Isso permite trabalhar desde comunicações transacionais até campanhas, cobrança, recuperação de clientes, notificações e jornadas conversacionais.
E existe uma vantagem importante: o usuário recebe a comunicação diretamente no aplicativo nativo de mensagens do aparelho, sem precisar instalar um novo aplicativo.
Leve o RCS para sua estratégia de comunicação
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